안녕하세요.
제노니아: 크로노브레이크 개발팀입니다.

서비스 이관 이후, 저희 개발팀은 수호자님들께서 보내주신 소중한 의견들을 하나하나 경청하며,
제노니아의 새로운 미래를 준비해왔습니다.

오늘은 그 첫 번째 결과물이 될 2월 업데이트의 일부 내용을
먼저 수호자님들께 공유드리고자 합니다.

■ 2월 업데이트

2월 업데이트는 신년을 맞이한 새로운 도약을 테마로,
성장의 재미와 수집의 가치를 다시금 깨우는 데 집중했습니다.

1. '세계수 열매' 소환 시스템

많은 수호자님들께서 기다려오신 '세계수 열매'의 획득처가 확장됩니다.
상점의 소환 인터페이스 내에 세계수 열매의 소환이 가능하도록 추가되며,
최대 레전드 등급까지의 세계수 열매를 획득하실 수 있습니다.
새롭게 도입되는 세계수 열매 소환권을 통해 수호자님의 더욱 빠른 성장을 기원합니다.

2. 새해 한정 코스튬&페어리 출시

설날 시즌을 맞아, 기간 한정으로 만나볼 수 있는 코스튬과 페어리가 추가됩니다.
해당 코스튬 및 페어리는 설날 기간 동안 한정 소환을 통해 획득 가능하며,
픽업 기간 종료 이후에는 기존 소환 구성에 포함되어
상시 획득이 가능하도록 제공될 예정입니다.

또한 이번 설날 시즌과 연계된 테마 이벤트 컬렉션을 통해
추가적인 능력치 효과도 함께 획득하실 수 있으니,
수호자님들의 많은 관심 부탁드립니다.

3. 다시 돌아온 시즌 패스와 풍성한 출석 이벤트

서비스 이관 준비로 인해 중단되었던 시즌패스가 30일 간의 여정으로 다시 돌아옵니다.
다양한 미션을 수행하며 단계별로 성장에 필요한 핵심 재화들을 획득하실 수 있습니다.
또한, 2월 업데이트부터 한 달 간 진행되는 설날 기념 출석 이벤트를 통해, 
제노니아를 아끼고 사랑해주시는 모든 수호자님들께 풍성한 보상을 지급해 드릴 예정입니다.
특히 다시 한 번 제노니아를 찾아주신 복귀 수호자님들을 위해 14일간의 특별 출석 이벤트가 진행될 예정입니다. 
이벤트에 대한 자세한 내용은 추후 업데이트와 함께 안내될 예정이오니, 많은 기대 부탁드립니다.

4. 복구권/재도전권에 대한 안내

많은 수호자님들께서 그동안 지급되지 못했던 복구권과 재도전권을 희망하시는 점에 대해
개발팀과 사업/운영팀 모두 책임감을 느끼고 최우선 사항으로 기술 검토 및 대응을 진행하고 있습니다.

수호자님들의 소중한 강화 기록을 하나의 누락 없이 산출하기 위해 데이터를 검증 중에 있으며,
기다려 주신 마음에 보답하고자, 2026년 2월 11일(수) 예정된 업데이트 이후 일괄 지급될 예정입니다.
구체적인 지급 규칙 및 안내는 이전 이벤트의 산정 및 보상 기준을 참고하여
별도 공지를 통해 다시 한번 상세하게 안내드리겠습니다

5. 한국/대만 간 경쟁 및 협력 컨텐츠에 대한 안내

아울러, 한국과 대만 수호자님들 간의 교류에 대해서도 적극적으로 검토를 진행 중에 있습니다.
원활한 플레이 환경에서 더욱 재미를 느끼실 수 있도록, 우선 각 권역 서버의 안정적인 게임 환경을 보장하는 것을 최우선 순위로 두되,
향후 단계적으로 테스트 및 검증을 통해 권역 서버 간 상호 작용이 가능한 컨텐츠를 점진적으로 도입해 나갈 계획입니다.

6. 한국/대만 간 기념일 통합 안내

또한, 향후 서비스 운영의 중요한 기준이 될 [기념일] 산정 방식의 변화에 대해
수호자 여러분들의 양해를 구하고자 합니다.

현재 제노니아는 한국 권역의 800일, 대만 권역의 400일 등 각기 다른 서비스 기념일의 히스토리를 보유하고 있습니다.
하지만, 향후 글로벌 권역 서버 간의 원활한 경쟁과 협력 컨텐츠를 제공하기 위해서는,
하나의 단일 빌드 내에서 통일된 운영 기준을 적용하는 것이 필수적인 상황입니다.

이에 제노니아 개발팀은 고민 끝에, 밸로프로의 새로운 여정이 시작된 '2026년 1월 7일'을 새로운 시작일로
설정하여 글로벌 단일 기념일 체계를 가져가고자 합니다.

기존의 기념일을 소중히 여겨주신 수호자님들께는 다소 낯선 변화이실 수 있으나,
권역 간 경계를 허물고 모든 수호자님들이 동일한 기쁨으로 이벤트를 즐기실 수 있도록 하기 위한 결정이오니,
너른 마음으로 이해해 주시기를 부탁드립니다.
새로운 시작일을 바탕으로 맞이하게 될 '100일', '1주년' 등 의미 있는 지점마다
더욱 풍성하고 특별한 보상으로 보답해 드릴 것을 약속드립니다.

■ 편지를 마치며

지속적인 서버 지연 및 연결의 끊김 문제로 인해 불편을 겪으신 수호자님들께 
진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

현재 개발팀은 관련 문제의 해결을 위한 기술 개선에 총력을 다하고 있습니다.
다만, 지연 및 끊김 현상은 기기의 사양 및 네트워크 환경에 따라 매우 다양한 원인으로 발생하기에,
보다 신속한 원인 파악을 위해 수호자님들의 도움을 부탁드리고 싶습니다.

게임 이용 중 이상 현상이 발생할 경우, 고객센터 또는 커뮤니티를 통해 아래의 정보를 공유해 주시면
이슈의 명확한 확인 및 수정에 큰 도움이 될 것입니다.

[서버 이상 현상 문의 양식]

*발생 시간(분 단위 까지 기재 / ex. 2026-01-27 20:00)
*발생 서버(ex. 모르피스1 / 루키펠1)
*발생 상황(ex. 파티 던전 진행 간 / 그림자 전장 매칭 후)
*네트워크 환경 (ex. Wi-Fi / 4G)
*기기 모델 및 시스템의 버전 (ex. iPhone 14 / Android 13)
*오류 증상에 대한 설명
※오류 메시지 혹은 오류 코드가 출력된다면 함께 공유를 부탁드립니다. (ex. Error 10054 / 시간 초과)
※스크린샷이나 발생 화면의 녹화를 함께 첨부해주신다면 더욱 신속하게 이슈의 확인이 가능합니다.

새로운 보금자리에서 첫걸음을 떼는 만큼, 수호자님들의 목소리에 더욱 귀 기울이고 변화하는 제노니아를 보여드리겠습니다.
다가오는 2월, 제노니아의 새로운 도약에 함께해 주시길 간절히 부탁드립니다.

감사합니다.

<제노니아팀의 서른 세번째 편지 선물>
 

- 영롱한 10+1회 소환권 선택 상자 (이벤트) *1
- 명예로운 10+1회 소환권 선택 상자 (이벤트) *2
- 에픽 각성석 (귀속) *3
- 페어리 스톤 (귀속) *1  
- 페어리 더스트 (귀속) *5
- 500만 골드 보급 상자 (귀속) *1

- 별의 결정 (귀속) *40

- 천마석의 영핵 (귀속) *150

- 마리엘의 시약 (귀속) *50  

※ 선물 수령 가능 기한은 공지 후 ~ 2026.02.06(금) 23:59 까지이며 우편함에서 계정당 1회 수령이 가능합니다.
※ 해당 선물은 제노니아팀의 서른 세번째 편지 공지 이전에 생성된 계정에 한해 지급됩니다.