모든 시간과 시대를 지나, 단 하나로 완성된 위대한 이야기
안녕하세요. 제노니아 수호자님.

먼저 최근 서버 이전 진행 과정에서 수호자님들께 혼선과 심려를 끼쳐드리게 된 점 진심으로 사과드립니다.

서버 이전 종료 이후 일부 환경에서 서버 이전 기능이 정상적으로 종료되지 않는 현상이 확인되었으며,
이로 인해 일부 수호자님들께서 종료 시점 이후에도 서버 이전을 진행할 수 있었던 상황이 발생하였습니다.

특히 서버 이전은 단순한 이동 기능이 아닌, 수호자님들의 오랜 시간과 노력, 그리고 기사단과 월드 내 경쟁 구도까지 모두 연결되는
매우 민감한 요소인 만큼, 많은 수호자님들께서 느끼셨을 혼란과 상대적인 박탈감에 대해 운영팀 또한 무거운 책임감을 느끼고 있습니다.

현재 종료 시점 이후 발생한 서버 이전 내역 및 영향 범위에 대해서는 내부적으로 지속적인 확인이 진행 중이며,
무엇보다 수호자님들 간의 공정성과 형평성을 최대한 고려한 방향으로 대응을 준비하고 있습니다.

이에 따라 공성전 진행 이전에 보다 공정한 경쟁 환경 조성을 위해 추가 서버 이전을 아래 일정으로 진행하고자 합니다.

이번 추가 서버 이전은 종료 이후 발생한 서버 구성 변화와 이용 혼선을 최소화하고,
특정 상황에 따른 불균형을 완화하기 위한 조치로 준비되었습니다.

단순히 일정을 연장하는 개념이 아니라, 최대한 많은 수호자님들께서 납득 가능한 환경 속에서
쟁과 플레이를 이어가실 수 있도록 여러 방향에서 신중하게 검토를 진행하였습니다.

■ 추가 서버 이전 일정

- 진행 기간: 2026년 5월 27일(수) 점검 종료 후 ~ 2026년 5월 29일(금) 12:00까지
- 서버 이전 비용: 50 다이아
- 서버 이전 횟수: 계정당 통합 2회

※ 기존 진행된 서버 이전 및 기사단 서버 이전 횟수는 모두 초기화됩니다.
※ 추가 서버 이전 진행 시 기존과 동일한 서버 이전 규칙 및 제한 사항이 적용됩니다.
※ 추가 서버 이전 종료 이후에는 별도의 추가 연장 없이 정상 종료될 예정입니다.

이번 현상으로 인해 서버 이전을 계획하고 계셨던 수호자님들께
혼란과 피로감을 드리게 된 점 다시 한번 깊이 사과드립니다.

보내주신 의견과 우려 사항들을 무겁게 받아들이고 있으며, 앞으로도 보다 안정적이고
공정한 서비스 환경을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.