모든 시간과 시대를 지나, 단 하나로 완성된 위대한 이야기
안녕하세요. 제노니아 수호자님.

5월 1일(목) PC 플랫폼 결제 이용 과정에서 일부 결제 상태가

일시적으로 정상 반영되지 않는 현상이 확인되어 안내드립니다.

해당 현상에 대해서는 현재 기본적인 수정 및 정상화 조치가 완료된 상태이며,
현재는 동일 현상이 발생하지 않고 있는 점 안내 드립니다.

다만 현상 발생 당시 일부 주문 및 상품 지급 과정에 대해서는 내부적으로 면밀한 확인을 진행하고 있으며, 비정상적인 주문 처리 및 비정상 획득 이력이 확인될 경우

운영정책 및 정상 이용 기준에 따라 회수, 제한 등 필요한 후속 조치가 엄중하게 진행될 예정인점 안내 드립니다.

모든 수호자님들께 보다 공정한 이용 환경을 제공해드릴 수 있도록
관련 이력 및 영향 범위에 대한 확인을 지속적으로 진행하고 있습니다.

게임 이용에 혼란을 드린 점 진심으로 사과드리며,
보다 안정적인 서비스 환경과 공정한 이용 환경을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.