
모든 시간과 시대를 지나, 단 하나로 완성된 위대한 이야기
안녕하세요. 제노니아 수호자님. GM루나입니다.
현재 게임 내 진행 중인 '기간 한정 열매 소환' 시스템과 관련하여, 특정 조건 달성 시 지급되는 마일리지 보상이
설정된 기획 의도와 다르게 지급되는 현상이 확인되어 안내해 드립니다.
유니크 및 레전드 등급의 한정 열매를 기대하며 소환을 진행하신 수호자님들께
이용에 혼란과 불편을 드린 점 머리 숙여 깊이 사과드립니다.
해당 현상은 수호자님들의 소중한 재화 가치와 직결되는 사안인 만큼,
현재 담당 부서에서 최우선 순위로 원인 파악 및 수정 작업을 진행하고 있습니다.
자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.
■ 대응 예정 사항
1. 오류 수정
- 현재 확인된 마일리지 보상 지급 오류에 대해 원인 분석 및 수정 작업을 진행 중입니다.
- 최대한 빠른 시일 내 정상화될 수 있도록 조치하겠습니다.
2. 아이템 재지급
- 오류로 인해 기획 의도와 다르게 지급된 보상은 정상 기준에 맞게 재지급될 예정입니다.
- - 아이템 가치 보존과 공정한 게임 환경 유지를 위해 신속하고 정확한 조치를 진행하겠습니다.
다시 한번 수호자님의 신뢰에 부응하지 못한 점 깊이 사과드리며,
더욱 철저한 검수로 안정적인 서비스를 제공하는 제노니아가 되겠습니다.
감사합니다.