모든 시간과 시대를 지나, 단 하나로 완성된 위대한 이야기                                            

안녕하세요. 제노니아 수호자님.     

현재 상점 내에서 판매중인 상품 

[투지의 10+1 코스튬 소환권 , 투지의 10+1 페어리 소환권]

을 구매하시게 되는 경우, 재화는 소모되었지만 일부 상품을 정상적으로 수령 받지 못하는 현상이 확인되었습니다.

해당 현상의 발생 원인에 대해 자세하게 조사중이며, 조사가 완료되는 대로

상품 구매 이후 정상적으로 수령 받지 못하신 분께는 소급 적용하여 우편으로 지급해드릴 수 있도록 하겠습니다.

또한, 현재 추가 문제 발생 방지를 위해 

일시적으로 해당 상품이 비활성화 되었사오니, 양해 부탁드립니다.

자세한 내용은 아래 내용을 참고 부탁 드립니다.

■ 확인 사항
- 투지의 소환권을 동시에 여러 개 구매하는 경우, 상품을 정상적으로 수령받지 못하는 현상 
※ 추가 문제 발생 방지를 위해 상품이 일시적으로 비활성화 되었습니다. 
※ 문제의 원인이 파악되는 대로, 구매 이후 지급 받지 못한 상품은 소급 적용 되어 우편으로 지급될 예정입니다.

오류 발생으로 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.