※ 현재 테스트용 상품 노출 현상은 조치가 완료되어 정상적으로 제거된 상태입니다. 이용에 혼선을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.

다만, 게임 접속 상태 및 반영 시점에 따라 일부 환경에서는 일시적으로 상품 노출이 유지되어 보일 수 있으며 재접속 진행 시 정상 반영되는 점 참고 부탁드립니다.

운영팀과 개발팀은 보다 안정적이고 공정한 방향으로 후속 조치가 진행될 수 있도록 지속적으로 확인 및 준비를 이어가고 있으며, 상세 내용 또한 충분한 검토를 거쳐 안내드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

모든 시간과 시대를 지나, 단 하나로 완성된 위대한 이야기
안녕하세요. 제노니아 수호자님.

현재 준비 중인 ‘100일 기념 코스튬 재도전권’ 후속 조치 과정에서,
테스트용 상품이 라이브 환경에 일시적으로 노출되는 현상이 확인되었습니다.

해당 상품은 내부 테스트 및 검수 과정 중 노출된 항목으로,
현재 실제 구매 및 이용은 불가능한 상태이며 정상 판매는 진행되고 있지 않습니다.

다만, 일부 수호자님들께서 상점 내 노출 현상을 확인하시며 혼란과 걱정을 느끼셨을 것으로 생각되며,
이용에 불편과 혼선을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

현재 운영팀과 개발팀은 재도전권 이용 과정에서 발생했던 혼란을 최대한 줄이고,
보다 공정하고 안정적인 방향으로 후속 조치가 진행될 수 있도록 지속적으로 확인 및 준비를 진행하고 있습니다.

특히 많은 수호자님들께서 보내주신 의견과 우려 사항들을 무겁게 받아들이고 있으며, 이용 과정에서
상대적인 박탈감이나 추가 혼선이 발생하지 않도록 세부 기준과 적용 방식 또한 신중하게 검토 중에 있습니다.

추후 적용 예정인 상세 후속 조치 및 이용 기준에 대해서는 별도 공지를 통해 정확하고 상세하게 안내드릴 예정입니다.

서비스 이용 과정에서 반복적으로 혼란을 드리게 된 점 다시 한번 진심으로 사과드리며,
수호자님들께서 보다 안정적인 환경에서 게임을 이용하실 수 있도록 끝까지 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.