모든 시간과 시대를 지나, 단 하나로 완성된 위대한 이야기
안녕하세요, GM 루나입니다.

먼저, 2/11 업데이트 이후부터 이어지고 있는 서버 불안정 현상으로 인해
게임 이용에 지속적인 불편을 드리고 있는 점 깊이 사과드립니다.

어제 점검 이후에도 일부 서버에서 간헐적인 지연 및 오류 현상이 완전히 해소되지 않았으며,
새벽 긴급 점검을 통해 추가 조치를 진행하였으나 아직 안정화가 충분하지 않은 상황입니다.

현재 개발 및 관련 부서가 함께 원인 구간을 세부적으로 분리하여 확인 중이며,
단순 증상 완화가 아닌 근본 원인 해결을 목표로 로그 분석 및 서버 부하 구간을 집중 점검하고 있습니다.

또한 업데이트 이후 확인된 잔존 버그 및 불편 사항들에 대해서도
우선순위를 재정리하여 순차적으로 수정 작업을 진행하고 있습니다.

기다려 주시는 수호자님들께서 체감하시는 답답함을 잘 알고 있습니다.
게임이 안정적으로 동작해야 한다는 가장 기본적인 부분에서
걱정을 드리고 있다는 점을 무겁게 받아들이고 있습니다.

현재 상황은 실시간으로 모니터링하고 있으며,
추가 조치가 필요한 경우 지체 없이 대응할 예정입니다.

불안정한 환경 속에서도 제노니아를 플레이해 주시는 모든 수호자님께
진심으로 감사드리며, 더 나은 서비스 환경으로 보답드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.

감사합니다.