모든 시간과 시대를 지나, 단 하나로 완성된 위대한 이야기
안녕하세요, GM 루나입니다.
 

먼저, 제자리 부활 현상이 발생 한 것에 대해 보다 빠른 조치가 진행되지 못한 점 사과의 말씀 드립니다.

현재 1,2차 조치로 레벨 복구는 완료되었으나, 일부 수호자님들의 경우 업보의 잔재 사망 당시 보다 
현재의 레벨이 높아져 이에 대한 경험치를  복구 받지 못하는 상황과 30회 이하라 하더라도 경험치와 장비 복구에 
사용한 비용과 기간이 지나 복구를 하지 못하신 경우도 발생하였습니다. 

이에 아래와 같이 점검 시 복구를 진행하고자 하오니, 참고하시어 불편 없으시길 바라겠습니다.

[복구 내용]

일정: 7월 19일 정기 점검 시 (07:00 ~ 11:00 예정)
 

1. 현재의 레벨과 경험치가 업보의 잔재 사망 전보다 높은 경우
: 업보의 잔재에서의 발생한 사망으로 인한 경험치 소실에 대한 복구 진행 중
※ 인 게임 내 복구 내역을 30회만 표시함으로, 그 외 추가 사망 건에 대한 경험치에 대한 복구 진행 중
※ 1,2차 선 조치 시 당시 레벨이 업보의 잔재에서 사망 전 레벨보다 높아 제외된 수호자 님 대상 순차 복구 진행 중 (추가)

→ 경험치 데이터 관련 개별 복구 처리를 위해 순차 처리가 진행 중에 있습니다. (추가)
 

2. 경험치 및 장비를 복구하지 않아 내역이 사라진 경우
: 업보의 잔재에서 사망한 복구 내역 확인 후 경험치 복구 진행
: 업보의 잔재에서 사망 시 소실된 장비 내역 확인 후 지급

※ 소실된 장비 내역 확인 진행 상황에 따라 순차적으로 지급해드릴 예정입니다. (추가)

3. 경험치 복구 및 장비를 복구 했을 경우
: 경험치 복구 횟수에 따른 경험치 복구 물약 지급
: 경험치, 장비 복구 내역 사용 재화에 따른 재화 환급
 

위와 같이 복구가 진행 될 예정이며, 업보의 잔재 외 추가로 발생한 지역에 대해서는 전수 조사가 진행 중에 있습니다.
확인 될 경우 조속히 조치를 취할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

복구 된 내역에 대해 추가 문의가 있으신 경우, 번거로우시더라도 
고객센터를 통해 말씀 주시면 최대한 빠르게 도움 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
 

감사합니다.